El Brief

Es un documento que contiene información relevante, estrategicamente seleccionada y ordenada de forma inteligente de tal manera que permita a los responsables de mercadorecnia, determinar objetivos claros y medibles de cualquier esfuerzo de marketing que se desea hacer de "X" marca, producto o servicio.

Es importante por que:


  • Brinda a los responsables de mercadotecnia información básica para trabajar un concepto, campaña, investigación o cualquier esfuerzo de mercadotecnia.
  • Nos permite tener bases medibles para cualquier esfuerzo
  • Disminuye los errores y repeticiones.
  • Permite a todos los miembros del equipo tengan la misma información.
  • Es la base de trabajo entre cliente y la agencia (responsable de mkt. externo) o entre los miembros de mercadotecnia.

¿Que contiene el brief?

  1. Información general de la empresa.

  • Nombre de la empresa.
  • Dirección, estado, ciudad.
  • Pagina web
  • Breve historia de la empresa.
  • A que se dedica.
  • Cuales son sus productos o servicios.
  • En que etapa del ciclo de vida se encuentra la empresa.
  • En que etapa del ciclo de vida se encuentra el producto o servicio.
  • Forma de venta y distribución actual.
  • Cuales fueron sus esfuerzos anteriores de MKT.
  • Que resultados obtuvieron.
  • Que medios de comunicación han utilizado
  • Cual es el presupuesto de mercadotecnia.
  • Cual es la presentación, empaque y embala actual del producto.
  • Cual es el nivel actual de precios.

     2.-  Información del mercado.

  • Cuales son sus competidores directos e indirectos.
  • Quienes son los lideres del mercado
  • Cual es el posicionamiento que tiene en el mercado.
  • Cuales son las presentaciones o empaques de la competencia.
  • Cual es su participación en el mercado.
  • Características del consumidor actual.
  • Descripción del proceso de compra actual
  • Cuales son las tendencias del mercado.
  • Cuales son los precios de la competencia.
  • Análisis FODA del producto o servicio.
  • Inversión en publicidad de la competencia.
  • Formas de comunicación y comercialización actuales de la competencia.

     3.- Objetivos de Mercadotecnia.

  • ¿Qué queremos lograr con nuestra campaña o comunicación? por ejemplo:
      VENTAS: Incrementar las ventas del producto.
      POSICIONAMIENTO: Mantener el crecimiento del producto, incrementar el nivel de notoriedad       de marca, puesta en marcha de un servicio de atención al cliente.
      RENTABILIDAD: Ventas por empleado, rentabilidad económica, etc.
      CUOTA DEL MERCADO: Ampliar el porcentaje de participación en el mercado actual, etc.

     4.- Enfoque Creativo

  • OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN: ¿ Qué esperamos que haga la comunicación?¿Como vamos a explotar el problema la oportunidad?
  • ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN: ¿Como vamos o debemos decirlo?¿Como nos escucharemos?¿Como se verá, sentirá y sonará?
  • ESTRATEGIA CREATIVA: ¿Qué es lo que queremos ver?
  • TIPO DE CAMPAÑA: Si es promoción, posicionamiento, re-lanzamiento, presencia, etc.
  • ENFOQUE: Irónico,  sátira, humorístico, juvenil, etc.
  • RESPUESTA ESPERADA: ¿Qué esperamos que el mercado haga en respuesta de nuestra campaña
  • PROMESA BÁSICA: ¿Cual es la "única cosa" que nos identifica entre la competencia?
  • HILO CONDUCTOR DE LA CAMPAÑA: Todas las piezas deben estar centradas bajo este concepto para que haya unidad de campaña.

      5.- Medios previstos para la comunicación.

  • PLAN DE MEDIOS.
  • GRUPO OBJETIVO.
  • OBJETIVOS DE MEDIOS CUANTITATIVOS: Son todos aquellos objetivos contables y medibles con nuestra campaña. Ejemplo: queremos impactar al 80% del target.
  • OBJETIVOS DE MEDIOS CUALITATIVOS: Son todos aquellos objetivos que no pueden ser medibles, ejemplo: Lograr impacto y recordación en el corto plazo.
  • COBERTURA: Local, regional, nacional o internacional. debemos comunicar el alcance y la frecuencia a lograr.
  • ESTRATEGIA DE MEDIOS: Aquí se debe especificar cada uno de los medios a utilizar y como serán utilizados.

      6.- Inversión y temporalidad.

  • Inversión que se desea hacer
  • Distribución de esta inversión.
  • Forma en la que se realiza esta inversión.
  • Tiempo en el que se desea hacer esta inversión.

      7.- Anexos.

  • Estudio de mercado
  • Fotos
  • Vídeos
  • Audios
  • Impresos
  • Legales
  • Producto.

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