Evolución de la Mercadotecnia

PHILIP KOTLER, nombrado como "el gurú de la mercadotecnia", ha dado a la mercadotecnia diferentes fases, estas faces tienen sus características muy particulares y todas ellas hacen un gran conjunto que da vida al concepto de Mercadotecnia actual. (Mercadotecnia 3.0)

Marketing  1.0      EL PRODUCTO COMO CENTRO DEL SITEMA

Nace con la revolución industrial, época en la que el marketing consistía en vender lo producido por las fábricas a todo aquel que estuviera dispuesto a comprarlo. Los productos eran bastante básicos y estaban diseñados para atender las necesidades del mercado de masas. El objetivo era estandarizar todo para aplicar economías de escala y reducir los costes de producción al máximo, logrando así que los productos pudieran venderse a precios más baratos y fueran accesibles a un mayor número de compradores.

Marketing 2.0           ORIENTADO AL CONSUMIDOR

Nace en la era de la información, basada en las tecnologías de la información. La tarea del marketing, ya no es tan sencilla. Los informadores de hoy están bien documentados y pueden comprar fácilmente diversas ofertas de productos similares. Es el consumidor quien define el valor del producto. Las preferencias de los consumidores difieren mucho de unos a otros. La empresa debe reglamentar  el mercado y desarrollar un producto  superior para un segmento  objetivo específico dentro del mercado. Hoy en día, las empresas intentan llegar a la mente y al corazón de los consumidores, desafortunadamente, este enfoque centrado en el consumidor lo considera implícitamente como objetivo de las campañas de marketing.

Marketing 3.0 COMPLETA EL MARKETING EMOCIONAL CON UNO ESPIRITUAL

Pretende la satisfacción del consumidor. Sim embargo las empresas que aplican el marketing 3.0 plantean valores, visiones y misiones mayores con los que contribuir al mundo, pretenden aportar soluciones y resolver problemas en la sociedad. Eleva el concepto del marketing al terreno de lo espiritual, las aspiraciones y los valores. El marketing 3.0 cree que los consumidores son seres humanos integrales y que todas las necesidades y deseos deben ser siempre atendidos.